AES garantie/retour

Dit formulier is binnenkort niet meer beschikbaar.
ndien u een artikel wilt terug sturen die gekocht is bij AES BV, verzoeken wij u het garantieformulier in onze webshop te gebruiken.

AES Garantieformulier

AES Retourformulier

Units welke franco zijn geleverd en vervolgens nieuw retour worden gestuurd, zal ongeacht van reden, € 12,00 (naberekening vrachtkosten) in mindering op de creditnota worden gebracht.
Echter bij een verzamelorder geldt dit niet, wanneer de waarde van deze order zonder de geretourneerde unit(s) boven uw franco order bedrag blijft.

Retour gestuurde units en/of verpakking dienen in originele staat te zijn.
Wat wordt niet geaccepteerd:

• Vervuilde units en/of verpakking (met bijv. vuile vingers, smeer, olie etc).
• Voor een vervuilde unit OF verpakking wordt € 7,50 ‘handelingskosten’ berekend.

Indien de unit EN de verpakking vervuild zijn berekenen wij € 15,00 handelingskosten naast de eventuele € 12,00 naberekening vrachtkosten.

Overige voorwaarden:

• Reeds gemonteerde of beschadigde units worden niet geaccepteerd voor           retour.
• Units welke na 3 maanden worden geretourneerd zal 15% in mindering worden gebracht op de creditnota.
• Retouren worden tot maximaal 6 maanden na aankoop geaccepteerd.
• Speciaal bestelde goederen kunnen niet worden geretourneerd

Note:

Voor  alle retourzendingen zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele ontstane schade (verpak daarom altijd goed).

Let op: units die gemonteerd hebben gezeten en/of beschadigd zijn, worden niet voor nieuw retour geaccepteerd.